Vendedor Televendas

A Ferramentas Kennedy está em busca de Vendedor(a) de Televendas para fazer parte do nosso time comercial!

Buscamos profissionais comunicativos, organizados e focados em resultados, que tenham experiência com atendimento ao cliente e vendas e gostem de trabalhar com metas.

Sobre a vaga:

O profissional será responsável pelo atendimento e realização de vendas por telefone, WhatsApp e outros canais de televendas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores soluções, sempre seguindo os processos e políticas comerciais da empresa.

Principais responsabilidades:

• Atender clientes pelos canais de televendas, como telefone e WhatsApp, seguindo o padrão de atendimento da empresa;
• Realizar vendas de produtos conforme políticas comerciais, preços, campanhas e condições aprovadas;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos adequados, buscando a conversão das oportunidades;
• Trabalhar para alcançar os objetivos de vendas e contribuir para o aumento do ticket médio;
• Registrar corretamente pedidos, dados de clientes e informações comerciais nos sistemas utilizados pela empresa;
• Cumprir os processos de vendas, política de carteira, regras de cotação e prazos estabelecidos;
• Acompanhar e cumprir metas individuais de vendas, produtividade e indicadores operacionais;
• Participar de treinamentos, reuniões e ações de desenvolvimento promovidas pela liderança;
• Cumprir as normas, processos e políticas da empresa, zelando pelo uso adequado dos equipamentos e pelo sigilo das informações;
• Executar outras atividades de complexidade equivalente, conforme necessidade da área.

Requisitos:

• Ensino Médio completo – obrigatório;
• Experiência de 1 a 2 anos com atendimento ao cliente ou vendas;
• Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial.

Conhecimentos desejáveis:

• Noções básicas de vendas e negociação;
• Conhecimento básico em sistemas de vendas, ERP ou CRM;
• Familiaridade com ferramentas de comunicação, como telefone, WhatsApp e e-mail.