Op. de Sac atendimento - Sem experiência
Agente de Teleatendimento - SAC (Diversas Operações) - Taboão da Serra/SP
🏢 Visão Geral
Estamos contratando profissionais comprometidos e dinâmicos para atuar com atendimento ao cliente (SAC) em nossas operações presenciais em Taboão da Serra/SP.
Se você busca uma oportunidade com plano de carreira estruturado, ambiente estruturado e diversos benefícios, essa vaga é para você!
📝 Principais Atividades
- Realizar atendimento ao cliente com agilidade, empatia e organização;
- Prestar suporte, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações dos clientes;
- Registrar informações nos sistemas e realizar o acompanhamento dos processos até a resolução final;
- Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente;
- Gerenciar e acompanhar múltiplos atendimentos e fluxos simultaneamente (até 3 atendimentos ao mesmo tempo).
✔️ Requisitos & Perfil
- Idade: Ter 18 anos ou mais;
- Documentação: Candidatos do sexo masculino devem estar com o Certificado de Reservista em dia;
- Escolaridade: Ensino Médio completo;
- Habilidades: Perfil ágil, focado, organizado e com excelente atenção aos detalhes;
- Mobilidade: Fácil acesso à região de Taboão da Serra/SP;
- (Diferencial) Experiência prévia em SAC ou atendimento ao cliente.
📍 Local, Escala & Operações
- Local de Trabalho: Taboão da Serra/SP;
- Escala: 6x1 (Jornada de 06h20 diárias com folgas alternadas aos sábados ou domingos);
- Turnos e Operações Disponíveis:
- SAC Turismo: 06h00 às 12h20 | 09h00 às 15h20 | 12h20 às 18h40 | 15h20 às 21h40 | 17h40 às 00h00 (com Adicional Noturno)
- SAC Saneamento: 14h20 às 20h40 | 15h30 às 21h50 | 16h20 às 22h40
- SAC Distribuidora: 11h40 às 18h00 | 15h40 às 22h00
- (Nota: Os horários das turmas dependem da disponibilidade de vagas na operação no momento do processo).
💰 Remuneração e Pacote de Benefícios
- Salário Fixo: R$ 1.625,28 (CLT);
- Alimentação: Vale-Refeição (R$ 12,04/dia) + Refeitório e restaurante no local;
- Mobilidade: Vale-Transporte;
- Saúde & Família: Assistência Médica NotreDame (opcional após 90 dias) + Auxílio-Creche de R$ 220,00 (para filhos de até 2 anos);
- Incentivos & Extras: Campanhas internas de premiação + Possibilidade de realização de horas extras;
- Crescimento: Plano de carreira estruturado com oportunidades de promoção interna a partir de 6 meses;
- Parcerias & Descontos: Convênio com o SESC, rede de farmácias e parcerias educacionais com universidades (descontos de 10% a 60%).
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Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
Vale-refeição
Vale-transporte
Assistência médica
Auxílio creche