Especialista de TI (ERP Sankhya & Infraestrutura)

Especialista de TI - PJ

(ERP Sankhya & Infraestrutura)

Buscamos um(a) Especialista de TI com perfil analítico, resolutivo e orientado a processos, para atuar como o principal responsável pela gestão do ERP Sankhya e pelo suporte integral à infraestrutura tecnológica da empresa. Essa posição será responsável por garantir a estabilidade, evolução e integração dos sistemas de gestão, além de prestar apoio e sustentação a todo o ecossistema de TI (impressoras, redes, programas, celulares e demais dispositivos corporativos).

Se você possui sólida experiência no sistema Sankhya, conhecimento técnico em TI e gosta de apoiar a operação tornando os processos mais eficientes, essa oportunidade é para você.

Principais Atividades:

• Gestão e Evolução do ERP Sankhya: Atuar na parametrização, configuração de rotinas, integração de módulos, suporte aos usuários e alinhamento com as regras de negócio da empresa.
• Mapeamento e Eficiência de Processos: Identificar oportunidades de melhoria no uso do Sankhya, garantindo o correto fluxo de dados entre os setores (financeiro, comercial, compras, estoque, etc.).
• Suporte à Infraestrutura e Dispositivos: Atender chamados e realizar manutenção preventiva/corretiva em computadores, redes locais (Wi-Fi/Cabeamento), impressoras e periféricos.
• Gestão de Dispositivos Móveis e Conectividade: Administrar e prestar suporte aos celulares corporativos, linhas telefônicas e acessos de usuários.
• Administração de Softwares e Plataformas: Garantir o bom funcionamento, licenciamento, controle de acessos e permissões das demais ferramentas e sistemas tecnológicos da empresa.
• Acompanhamento de Fornecedores: Intermediar chamados e acompanhar a atuação de terceiros de TI (suporte Sankhya, provedores de internet, suporte de hardware e telefonia).
• Treinamento e Documentação: Capacitar novos colaboradores no uso do ERP e demais ferramentas, elaborando manuais e boas práticas.
• Apoio na Extração de Dados: Auxiliar na criação de relatórios e consultas para tomada de decisão das lideranças.

Requisitos:

• Experiência Comprovada com ERP Sankhya: Conhecimento prático e aprofundado em parametrização, integração de sistemas, entendimento de processos e suporte ao usuário.
• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento prático em infraestrutura de TI (redes, sistemas operacionais Windows, impressoras, conectividade e programas corporativos).
• IMPORTANTE: Disponibilidade para atuação 100% presencial na Zona Sudoeste do Rio de Janeiro / RJ.

Competências-chave:

• Visão sistêmica e inteligência de processos
• Capacidade analítica e resolução de problemas
• Organização e senso de priorização
• Proatividade e postura dona(o)
• Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal (didática com usuários)
• Orientação para resultados e melhoria contínua