Consultor(a) de Pós Atendimento

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de atendimento, atuando diretamente com os clientes e contribuindo para proporcionar uma experiência acolhedora, ágil e de qualidade. Buscamos alguém comunicativo, organizado, proativo e que tenha facilidade para lidar com o público e trabalhar com metas e rotinas de atendimento.

Observação: Estamos contratando em regime CLT, com jornada de 44 horas semanais, de segunda a sábado.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento presencial aos clientes, identificando suas necessidades e apresentando os serviços de saúde disponíveis;
• Elaborar e apresentar orçamentos, esclarecendo dúvidas sobre valores de consultas, exames e demais procedimentos;
• Efetuar o agendamento de consultas e exames por meio do sistema;
• Orientar e acompanhar os pacientes durante o atendimento, direcionando-os aos respectivos consultórios;
• Prestar informações e suporte aos clientes, garantindo uma experiência de atendimento acolhedora e eficiente.

Requisitos:

• Ensino Médio completo; Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Experiência anterior em clínicas, hospitais, atendimento ao cliente ou varejo será considerada um diferencial

Benefícios:

• Vale alimentação;
• Vale-transporte;
• 50% Plano de saúde (por adesão);
• Day off no dia do seu aniversário;
• Convênio com Instituições de Ensino;
• Oportunidade de crescimento profissional.