Supervisor Comercial e Operações

OPORTUNIDADE | SUPERVISOR(A) COMERCIAL E DE OPERAÇÕES

Você consegue transformar metas em execução — e execução em resultado?

Gerenciar uma operação comercial não é apenas acompanhar números.

É identificar rapidamente onde o resultado está travando, direcionar os gestores, garantir que os processos aconteçam na ponta e desenvolver um time capaz de entregar com cada vez mais autonomia.

Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial e de Operações para atuar diretamente na gestão e performance das nossas unidades de negócios.

O DESAFIO

Você será responsável por conectar estratégia, pessoas, processos e resultado, garantindo que os direcionamentos definidos pela empresa realmente aconteçam na operação.

Entre suas principais responsabilidades estarão:

• Acompanhar metas e indicadores comerciais das unidades;
• Realizar gestão de funil de Vendas para garantir previsibilidade;
• Analisar performance e construir planos de ação;
• Garantir a execução dos processos comerciais e operacionais;
• Acompanhar e desenvolver os gerentes das unidades;
• Identificar gargalos e agir antes que eles impactem o resultado;
• Conduzir reuniões de performance e acompanhamento;
• Garantir prazos, responsáveis e execução dos planos de ação;
• Atuar na melhoria contínua da experiência do cliente e da operação;
• Reportar resultados, desvios e oportunidades à diretoria.

QUEM PROCURAMOS

Essa posição exige alguém que tenha visão de gestão e capacidade de execução.

Buscamos um profissional que:

• Ter atuado na gestão no segmento de serviços B2C;
• Tenha experiência com liderança de equipes;
• Saiba trabalhar com metas e indicadores;
• Tenha perfil analítico e orientação para resultado;
• Consiga cobrar execução sem assumir a tarefa do liderado;
• Saiba desenvolver gestores e construir autonomia no time;
• Tenha organização, senso de prioridade e capacidade de decisão;
• Circule bem entre o estratégico e o operacional.

Não buscamos alguém apenas para acompanhar a operação.

Buscamos alguém capaz de olhar para um resultado abaixo do esperado, entender por que ele aconteceu, o que precisa mudar, quem precisa executar e em quanto tempo o resultado deve reagir.

Se você se identifica com esse desafio e acredita que pode contribuir para o próximo ciclo de crescimento da Top One, queremos conhecer você.

Candidate-se e venha construir essa próxima fase conosco.