Analista de Atendimento Multiskill - Redes Sociais (Escala 5x2)
🎬 VAGA ABERTA: ANALISTA DE ATENDIMENTO MULTISKILL | REDES SOCIAIS E PLATAFORMA GLOBAL DE VÍDEOS 🎬
Você passa horas navegando pelas tendências da internet, entende tudo de conteúdo digital e quer trabalhar nos bastidores da rede social que dita os rumos da cultura jovem mundial? 🚀
Estamos contratando para o time de atendimento de uma das maiores e mais influentes plataformas digitais do planeta!
✨ POR QUE ESSA OPORTUNIDADE É PERFEITA PARA VOCÊ?
- 📲 Trabalhe com o que você ama: Faça parte do ecossistema da rede social mais conectada do momento, ajudando criadores de conteúdo e usuários;
- 🗓️ Equilíbrio de verdade (Escala 5x2): Esqueça a rotina de trabalhar todos os finais de semana — garanta 2 folgas na semana para descansar;
- 👶 Apoio real à família: Um dos melhores Auxílios-Creche do mercado (cobre os primeiros 5 anos de vida do seu filho!).
💰 SALÁRIO E PACOTE COMPLETO DE BENEFÍCIOS:
- Salário Fixo: R$ 1.859,16
- 💰 Remuneração Variável (RV): Bônus atrativos por produtividade;
- 📈 PLR Diferenciada: Reconhecimento anual pelo seu desempenho;
- 🏥 Plano de Saúde: Com opção de inclusão de dependentes;
- 💳 Vale-Refeição + Vale-Alimentação;
- 👶 Auxílio-Creche: Até os 60 meses (5 anos) da criança;
- 🏋️ TotalPass: Acesso a milhares de academias e estúdios parceiros;
- 💳 Cartão Bullla: Adiantamento salarial e crédito consignado facilitado;
- 🚌 Vale-Transporte ou Vale-Combustível (garantido para turno da madrugada);
- 🩺 Seguro de Vida + Auxílio-Funeral;
- 🌱 Programa de Qualidade de Vida e Bem-Estar.
💼 SUAS MISSÕES NO DIA A DIA:
- Atendimento multicanal (chat, e-mail e voz) ajudando usuários e criadores de conteúdo com contas, engajamento e transações;
- Resolução de problemas de forma ágil e humanizada;
- Suporte em dúvidas técnicas e operacionais, transformando termos complexos em soluções simples.
🕗 JORNADA DE TRABALHO:
- Escala: 5x2 (2 folgas semanais);
- Carga Horária: 8h12 diárias Turno tarde
- Modelo: 100% Presencial na Lapa – São Paulo/SP.
🎯 REQUISITOS:
- Idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo;
- Inglês Nível A2 (básico para leitura de termos técnicos e navegação);
- Excelente comunicação escrita/verbal e facilidade com ferramentas digitais;
- Diferenciais: Vivência no ambiente digital, e-commerce, atendimento ou ensino superior.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Escuta Ativa
Facilidade com informática
Poder de Persuasão
Inteligência Emocional
inglês
Contorno de Objeções
Valorizado
Experiência profissional
Sem experiência
Benefícios
Seguro de Vida e Auxílio-Funeral
TotalPass
Vale-combustível (para período da madrugada).
Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
Plano de Saúde com dependentes
PLR diferenciada
Programa de Qualidade de Vida
Vale-refeição e vale-alimentação.
Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.