ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENO | IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO - Benefícios e Plano de Carreira
OPORTUNIDADE | ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENO – IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO
Você possui experiência em Comércio Exterior e Freight Forwarding e busca uma oportunidade para atuar com operações internacionais, em uma posição de nível pleno?
Estamos com 1 vaga aberta para Analista de Operações Pleno – Importação e Exportação, com atuação nos modais aéreo e marítimo.
INFORMAÇÕES DA VAGA
- Cargo: Analista de Operações Pleno – Importação e Exportação
- Local: Moema – São Paulo/SP
- Modelo de trabalho: Presencial
- Jornada: Segunda a sexta-feira
- Horário: 08h30 às 18h, com 1h30 de almoço
- Reporte: Coordenador de Operações
- Salário: R$ 10.500,00
BENEFÍCIOS
- Seguro Saúde – Bradesco
- Plano Odontológico – Amil
- Seguro de Vida – Prudential
- Previdência Privada – Icatu
- Vale-Refeição – Ticket: R$ 70,00 por dia, considerando 22 dias
- PLR: não disponível no primeiro ano
- Remuneração variável: comissão em estudo para a área comercial
SOBRE A POSIÇÃO
O profissional será responsável pela execução e acompanhamento de operações de importação e exportação nos modais aéreo e marítimo, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade dos processos, conformidade documental e excelência no atendimento ao cliente.
A posição terá atuação direta no acompanhamento dos embarques, relacionamento com clientes e parceiros, resolução de ocorrências e identificação de oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Executar e acompanhar embarques de importação e exportação, nos modais aéreo e marítimo.
- Preparar, conferir e validar documentos de Comércio Exterior, como BL, AWB, HBL, Invoice, Packing List e Manifestos.
- Monitorar prazos, SLAs e KPIs operacionais.
- Realizar o tracking dos embarques e manter clientes e stakeholders atualizados.
- Identificar e solucionar ocorrências operacionais.
- Garantir a conformidade dos processos com normas aduaneiras e regulatórias.
- Manter contato com agentes internacionais, armadores, companhias aéreas e fornecedores logísticos.
- Interagir com despachantes e demais parceiros envolvidos nas operações.
- Alimentar sistemas operacionais, TMS e ERP, garantindo a acuracidade das informações.
- Apoiar o Coordenador de Operações na análise de performance e melhoria dos processos.
- Contribuir para iniciativas de melhoria contínua e redução de retrabalho.
- Apoiar auditorias internas e processos de compliance operacional.
REQUISITOS
- Experiência em operações de Freight Forwarding.
- Experiência em Importação e Exportação, aérea e/ou marítima.
- Conhecimento prático do fluxo operacional de Comércio Exterior.
- Domínio de documentação de embarque, incluindo BL, AWB e HBL.
- Conhecimento de Incoterms e rotinas aduaneiras.
- Experiência com TMS, ERP ou sistemas de rastreamento.
- Excel intermediário.
- Inglês avançado, com leitura e escrita operacional.
- Espanhol será considerado um diferencial.
FORMAÇÃO
- Graduação concluída em Comércio Exterior, Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Cursos complementares em Comércio Exterior ou operações logísticas serão considerados diferenciais.
PERFIL COMPORTAMENTAL
- Buscamos um profissional organizado, atento aos detalhes e com senso de urgência, que possua boa comunicação, capacidade de resolução de problemas, proatividade, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
- Também é importante ter adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com diferentes demandas e necessidade de acompanhamento constante dos processos.
INDICADORES DA FUNÇÃO
- O desempenho será acompanhado por indicadores relacionados a cumprimento de SLAs, qualidade e redução de erros documentais, tempo de resposta a clientes e ocorrências, acuracidade das informações nos sistemas, eficiência na gestão dos embarques e redução de retrabalho operacional.
Se você possui experiência em operações de Freight Forwarding e busca uma oportunidade para atuar com operações internacionais em nível pleno, envie seu currículo para participar do processo seletivo.