Atendimento ao Cliente
Realizar atendimento aos clientes através de WhatsApp, telefone e demais canais de comunicação;
Recepcionar e orientar clientes, oferecendo um atendimento cordial e personalizado;
Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los adequadamente;
Realizar acompanhamento dos atendimentos e retornos;
Atualizar cadastros e informações no sistema;
Prestar suporte à equipe comercial;
Organizar informações e manter os registros dos atendimentos atualizados;
Contribuir para uma experiência positiva do cliente em todos os contatos.
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para conversar e se relacionar com pessoas;
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
Proatividade e iniciativa;
Conhecimento básico de informática;
Experiência anterior com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
Requisitos
Estudos
Sobre Importante empresa do setor
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e que goste de trabalhar com pessoas para integrar nossa equipe na área de Atendimento ao Cliente.
Empresa localizada em Porto Alegre/RS
Próximo ao Shopping Iguatemi — fácil acesso por transporte público ou carro.
Procuramos uma pessoa dinâmica, educada, comprometida e com vontade de aprender e crescer profissionalmente.
Se você gosta de atendimento, tem facilidade para trabalhar em equipe e busca uma oportunidade em um ambiente profissional e com possibilidades de desenvolvimento, essa oportunidade pode ser para você!