Coordenador de Loja

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Loja para atuar em uma empresa do segmento de alimentação, reconhecida pela qualidade de seus produtos, excelência operacional e foco na experiência do cliente.

A companhia possui uma operação em expansão, com unidades próprias e franqueadas, além de uma estrutura de produção centralizada e um escritório corporativo que apoia o desenvolvimento e o crescimento do negócio.

Buscamos uma pessoa com perfil de liderança, visão operacional e paixão por desenvolver equipes, garantir padrões de qualidade e proporcionar experiências diferenciadas aos clientes.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, tem protagonismo, espírito colaborativo e busca novos desafios profissionais, essa oportunidade pode ser para você!

No dia a dia, você vai:

• Garantir uma experiência acolhedora e diferenciada para nossos clientes, realizando visitas às mesas, ouvindo feedbacks e assegurando o cumprimento dos padrões Cabana.
• Apoiar a gerência da loja na organização da operação, incluindo escala da equipe de salão, plano de chão e acompanhamento de indicadores.
• Liderar e desenvolver o time de atendentes de salão, realizando feedbacks, acompanhando desempenho e contribuindo para o crescimento de cada colaborador.
• Responsabilizar-se pela abertura e/ou fechamento da loja, garantindo que todos os processos estejam de acordo com os padrões estabelecidos.
• Realizar preleções com o time antes do turno, alinhando metas, reforçando boas práticas e promovendo um ambiente positivo e colaborativo.
• Acompanhar vendas, metas e resultados, mantendo o foco na excelência do atendimento e na experiência do cliente.
• Apoiar a operação de delivery, acompanhando a montagem dos pedidos, conferindo as plataformas e atuando na resolução de possíveis ocorrências.
• Treinar e acompanhar novos colaboradores, sendo referência de atendimento, postura e comportamento no dia a dia da operação.

Salário e Benefícios:

• 💰 Salário
• 🤑 Gorjeta + Remuneração Variável (aqui você pode muuuuuito mais!)
• 🥗 Refeição no Local
• 🚏 Vale-transporte ou Auxílio Combustível
• 🩺 Assistência Médica Amil
• 🦷 Assistência Odontológica Amil
• 🤍 Seguro de vida
• 💪🏽 Total Pass e Wellhub
• 🍔 Desconto de 30% em nossas lojas próprias
• 🥳 DayOff no dia ou mês do seu aniversário
• 🎉 Parceria com SESC
• 📚 Parceria com Universidades

Importante:

• Escala 6x1
• Vaga para maiores de 18 anos;
• Necessário ter experiencia com gestão de equipes
• Ensino médio completo

Gostou? Então vem fazer parte do nosso time!