Operador de Call Center - Entrevista online | Diversos Benefícios

Operador(a) de CALL CENTER

Se você gosta de ajudar pessoas, tem boa comunicação e sabe manter a tranquilidade diante de diferentes situações, essa oportunidade pode combinar com o seu perfil.

A atuação será em uma operação de Telemarketing Receptivo – SAC Turismo, com atendimento por voz e chat. O objetivo é compreender a necessidade apresentada pelo cliente, prestar orientações e buscar soluções de forma rápida, organizada e responsável.

Cada atendimento exige atenção e cuidado, por isso buscamos profissionais que tenham foco no cliente, agilidade, senso de urgência e iniciativa. A proposta é tornar cada interação mais simples e eficiente, valorizando quem sabe ouvir, entender e solucionar.

É também um ambiente que incentiva o desenvolvimento profissional, a colaboração e a evolução de quem demonstra interesse em crescer.

Principais atividades

• Realizar atendimento receptivo por voz e chat;
• Compreender as necessidades dos clientes;
• Prestar informações, orientações e suporte;
• Buscar soluções para as demandas apresentadas;
• Acompanhar processos e solicitações;
• Registrar informações nos sistemas;
• Manter atenção aos detalhes durante o atendimento;
• Atuar com agilidade e senso de urgência.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Facilidade de acesso a Taboão da Serra/SP;
• Disponibilidade para trabalho presencial;
• Disponibilidade para escala 6x1;
• Experiência em SAC ou teleatendimento será um diferencial.

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.625,28
• Contratação CLT;
• Modalidade presencial;
• Escala 6x1;
• Folgas alternadas aos fins de semana;
• Horários de trabalho: 06:00 às 12:20 até 17:40 às 00:00, com adicional noturno.

Benefícios pensados para a sua rotina

Deslocamento com mais praticidade: Vale-Transporte com roteirização e fretado, ajudando você a organizar o trajeto até o trabalho.

Alimentação durante o expediente: Vale-Refeição e estrutura no próprio local, com refeitório, restaurante e lanchonete.

Apoio para quem tem filhos: auxílio-creche para crianças de até 2 anos.

Cuidado com a saúde: assistência médica opcional após 90 dias.

Incentivo para continuar estudando: parcerias com universidades com descontos de 10% a 60%, além de cursos de idiomas.

Vantagens também fora do trabalho: parcerias com SESC, farmácias, restaurantes, parques, resorts e cursos de idiomas.

Reconhecimento: campanhas de premiação conforme os critérios da operação.

Crescimento profissional: plano de carreira estruturado a partir de 6 meses.

Premiações em dinheiro durante o treinamento conforme os critérios da operação.

Se você procura uma oportunidade para desenvolver sua experiência, aprender, trabalhar com atendimento e construir novos caminhos profissionais, essa pode ser uma boa oportunidade.

Envie seu currículo pelo WhatsApp: (11) 92159-1701 – Micaelly.