GERENTE DE LOJA

Atividades diárias:

• Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja, orientando e liderando as equipes de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados alcançados;

• Orientar e atribuir funções aos colaboradores, estando aberto a ensinar e corrigir quando necessário;

• Fazer reuniões com a equipe para o alinhamento de metas e apresentação de resultados;

• Acompanhar os pedidos de compra e gerenciamento de estoque;

• Participar de inventários periódicos, acompanhando os indicadores de perdas e quebras da loja;

• Controlar as despesas da loja, buscando sempre a redução de custos;

• Garantir que os colaboradores estão fazendo o uso correto dos uniformes, crachás e equipamento de proteção individual e coletiva;

• Manter um bom relacionamento com os clientes e dialogar para resolver conflitos quando necessário;

• Acompanhar o nível de satisfação dos clientes através de relatórios emitidos pelo time de atendimento ao cliente e propor melhorias sempre que necessário;

• Solicitar abertura de vagas e entrevistar candidatos;

• Realizar avaliação de desempenho dos colaboradores;

• Identificar necessidades de treinamento;

• Acompanhar visitas e auditorias dos órgãos fiscalizadores;

• Elaborar relatórios gerenciais para análise do cumprimento de metas;

• Participar de reuniões com o gerente regional e/ou colaboradores da loja;

• Garantir que as normas de higiene e segurança estão sendo seguidas corretamente, mantendo a limpeza e organização da loja;

• Engajar o time;

• Supervisionar as ações promocionais e jornais de oferta;

• Acompanhar os indicadores da loja, como vendas, crescimento, quebras, turnover, entre outros;

• Zelar pelos equipamentos de trabalho e estrutura da loja.

Competências Organizacionais:

• Comunicação, colaboração, autorresponsabilidade, respeito, relacionamento interpessoal, integridade e inteligência emocional.

Competências Comportamentais do Cargo:

• Flexibilidade, tomada de decisão, visão sistêmica, negociação, liderança, foco em resultado, equilíbrio emocional e valorização da segurança.

Competências Técnicas do Cargo:

• Experiência na função;

• Ensino superior completo;

• Conhecimento em Excel;

• Conhecimento das Normas Sanitárias;

• Conhecimento em rotinas administrativas gerais/gestão de loja;

• Possuir veículo próprio;

• Conhecimento de todos os setores da loja (FLV, mercearia, padaria, salsicharia, açougue, peixaria, caixa, prevenção de perdas, CPD/depósito).

Benefícios:

🚍 Vale transporte;

🥗 Refeição no Local;

👨🏻‍⚕️ Convênio Médico Notredame (coparticipação);

🦷 Assistência Odontológica Notredame;

🤍 Seguro de vida;

🎓Parceria com faculdades;

📚Parceria com o Sesc;

👥 Plano de carreira.