Analista de Sinistro PJ

Receber, analisar e acompanhar ocorrências envolvendo veículos, clientes e patrimônio da empresa.

Realizar abertura, conferência e tratativa de processos de sinistros.

Efetuar contato com clientes, seguradoras, despachantes e áreas internas para esclarecimentos e resolução dos casos.

Coletar e analisar documentos, imagens e demais evidências relacionadas às ocorrências.

Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de sinistralidade.

Controlar prazos de atendimento e garantir a conclusão dos processos dentro dos níveis de serviço estabelecidos.

Atuar de forma preventiva, identificando causas recorrentes e propondo ações de melhoria para redução de riscos e ocorrências.

Apoiar as operações na orientação sobre procedimentos de registro e tratamento de sinistros.