Atendente de SAC - AGENTE DE ATENDIMENTO - INICIO IMEDIATO
VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC
Estamos esperando por você para fazer parte do nosso time!
Temos uma oportunidade para profissionais que desejam trabalhar com atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e no encaminhamento de solicitações. Procuramos pessoas comunicativas, dedicadas e comprometidas com a satisfação dos clientes, que saibam ouvir, orientar e oferecer um atendimento acolhedor e eficiente.
Quais atividades você irá desenvolver?
- Prestar atendimento telefônico aos clientes, respondendo a dúvidas e oferecendo o suporte necessário;
- Esclarecer informações sobre processos, produtos e serviços;
- Auxiliar em solicitações referentes a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas;
- Avaliar as demandas recebidas e buscar soluções adequadas, garantindo orientações corretas e de fácil compreensão;
- Apresentar produtos e serviços durante as ligações, identificando oportunidades para realização de vendas;
- Trabalhar para manter a satisfação dos clientes, oferecendo um atendimento educado, ágil e resolutivo.
Local de trabalho: Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP.
Requisitos necessários
- Ter 18 anos completos ou mais;
- Ensino médio completo;
- Facilidade para se expressar verbalmente;
- Boa interação com pessoas e disposição para trabalhar em equipe;
- Noções básicas de informática;
- Agilidade e concentração para digitação;
- Disponibilidade para participar do treinamento;
- Fácil acesso à região de Osasco/SP.
Benefícios que fazem parte da oportunidade
- Salário;
- Bônus por pontualidade e assiduidade;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição diário;
- Auxílio-creche para crianças de até 2 anos;
- Assistência médica e odontológica.
Escala e jornada de trabalho
A jornada será cumprida em escala 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos.
A empresa oferece diferentes alternativas de horários para a jornada de trabalho, com opções distribuídas entre 13h20 e 23h40.
Horários para realização do treinamento
Para ingressar na vaga, é preciso ter disponibilidade para participar do treinamento em uma das seguintes opções:
- Manhã: das 8h às 14h20;
- Tarde/noite: das 14h40 às 21h.
Candidate-se e dê o próximo passo na sua carreira!
Se você gosta de atender pessoas, tem facilidade de comunicação e procura uma oportunidade para desenvolver sua carreira profissional, queremos conhecer você! Inscreva-se em nosso processo seletivo e venha fazer parte da equipe de atendimento ao cliente.