Chefe de Fila
Busca-se Chefe de Fila para atuar em ambiente corporativo.
- Gerenciar e coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento
- Supervisionar o desempenho dos colaboradores e garantir a excelência no atendimento
- Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação dos clientes
- Relacionar-se com a gerência para reportar e solucionar problemas
Requisitos
- Experiência comprovada como líder em ambiente de atendimento
- Capacidade de gerenciar conflitos e motivar a equipe
- Habilidade em comunicação e negociação
- É desejável formação em gestão ou áreas correlatas
Prêmio de assiduidade
Plano odontológico
Alimentação no local
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Eficiência
Liderança
Adesão ou conformidade das normas
Gerenciamento de equipe
Desempenho