Assistente Administrativo de Manutenção

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com facilidade para atuar no suporte administrativo da área de manutenção.

Se você possui experiência com rotinas administrativas e busca novos desafios, envie seu currículo!

Descrição:

• Realizar a programação e o direcionamento dos técnicos para atendimentos preventivos e corretivos;
• Organizar as agendas de manutenção, considerando prioridades, prazos, localização e disponibilidade da equipe técnica;
• Criar, atualizar e acompanhar ordens de manutenção no sistema;
• Solicitar a compra de peças, materiais e serviços necessários para os atendimentos;
• Monitorar o andamento das solicitações de compras e os respectivos prazos de entrega;
• Acompanhar indicadores de manutenção, produtividade, atendimento, custos e cumprimento de prazos;
• Apoiar a elaboração de controles, relatórios e apresentações dos resultados da área;
• Realizar a análise inicial de orçamentos de peças, serviços e reparos;
• Acompanhar a aprovação de orçamentos e a execução dos serviços;
• Manter contato com clientes para alinhamento de agendas, atualização dos atendimentos e tratativa de demandas;
• Realizar a interface entre clientes, técnicos, supervisores e demais áreas envolvidas;
• Acompanhar atendimentos em aberto, identificando atrasos, pendências e possíveis desvios;
• Garantir o registro correto das informações e a atualização dos processos no sistema;
• Apoiar a supervisão na organização das rotinas administrativas e operacionais da manutenção.

Requisitos

• Desejável ensino técnico ou superior em andamento em Administração, Logística, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas;
• Experiência com rotinas administrativas, manutenção, assistência técnica, Rental ou Pós-Vendas;
• Conhecimento em programação e acompanhamento de equipes externas;
• Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office;
• Facilidade para trabalhar com sistemas de gestão e ordens de serviço;
• Capacidade de análise de indicadores, custos e orçamentos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de administrar diferentes demandas;
• Perfil proativo, responsável e orientado para a resolução de problemas;
• Habilidade para atendimento e negociação com clientes e fornecedores.

Diferenciais:

• Experiência no segmento de máquinas, empilhadeiras, equipamentos pesados ou assistência técnica;
• Conhecimento em manutenção preventiva e corretiva;
• Experiência com gestão de contratos de locação;
• Vivência com indicadores de manutenção, como disponibilidade, produtividade, tempo de atendimento e cumprimento de planos preventivos.

Competências esperadas:

• Senso de prioridade;
• Visão analítica;
• Agilidade na tomada de decisão;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Comunicação clara e objetiva;
• Foco no cliente e nos resultados da operação.

Este será o nosso combinado:

• Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Seguro de Vida;
• Vale transporte;
• Wellhub;
• Telemedicina;
• Outros.