ASSISTENTE RELACIONAMENTO
Descrição do cargo (atividades)
Responsável por gerenciar e melhorar a reputação das Instituições Ânima nos Canais Críticos e em redes sociais. Esta função desempenha um papel crítico na manutenção da satisfação do aluno e na resolução eficaz de reclamações e problemas apresentados pelos estudantes.
Requisitos (competências técnicas, escolaridade, entre outros)
Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente online. Excelentes habilidades de comunicação escrita. Capacidade de lidar com situações de conflito e alto atrito de maneira profissional e empática Excelente habilidade analítica e visão holística para identificar tendências e propor melhorias Pacote Office ,Escolaridade ensino médio completo
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Para essa posição a atuação é: 100% remoto
Horário: 08:00 AS 18:00 (2a A 6a) 1H12MIN INTERVALO
Diversidade e inclusão fazem parte da nossa essência.
Valorizamos talentos independentemente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica individual. Se você deseja contribuir com propósito e gerar impacto positivo por meio da educação, queremos conhecer você.
Requisitos
Estudos
Sobre Grande Ecossistema de Ensino e Desenvolvimento
Somos o maior ecossistemas privados do país, reconhecido por sua forte presença nacional, inovação constante e compromisso com a transformação de vidas por meio do conhecimento e do desenvolvimento humano.
A organização reúne diferentes marcas e unidades de negócio, com atuação estratégica em diversas regiões do Brasil, oferecendo soluções integradas, ambiente colaborativo e foco em excelência de experiência para alunos, colaboradores e parceiros.